Automatisation complète d'un courtier grâce à l'IA

Intelligence artificielle pour automatiser l'intégralité du cycle de courtage

Client

Cabinet de courtage régional

Durée

9 mois

Équipe

3 développeurs + 1 data scientist + 1 tech lead

Statut

Succès

Métriques clés

2000+

Demandes traitées

Demandes de devis traitées par mois

94%

Précision IA

Taux d'analyse de risques correcte

400%

Gain productivité

Augmentation du volume sans recrutement

Le Défi

Le cabinet traitait 500 demandes de devis par mois avec un processus 100% manuel : qualification téléphonique des prospects (30 min/appel), saisie manuelle des données, analyse de risques subjective, génération de devis (2h par dossier), suivi manuel des relances. Taux de conversion de 12%, délai moyen de 5 jours pour un devis, et saturation des équipes. La croissance était impossible sans recrutement massif.

Notre Solution

Nous avons développé une suite complète d'IA pour automatiser chaque étape : chatbot intelligent pour la qualification initiale avec traitement du langage naturel, OCR pour extraction automatique des documents, IA prédictive pour l'analyse de risques basée sur 10 ans d'historique, génération automatique de devis optimisés, et système de recommandation pour suggérer les meilleures offres. Le tout orchestré par un workflow intelligent qui ne sollicite l'humain que pour validation finale.

Résultats Obtenus

Temps de traitement divisé par 10 (30 min vs 5h)

Taux de conversion multiplié par 2,5 (30% vs 12%)

Volume traité +400% sans recrutement

Délai de réponse moyen : 4h vs 5 jours

Satisfaction client +65%

ROI atteint en 4 mois

Réduction des erreurs de 90%

Témoignage Client

"Cette solution IA a littéralement transformé notre cabinet. Nous traitons aujourd'hui 5 fois plus de dossiers avec la même équipe, notre taux de conversion a doublé, et nos clients sont ravis de la rapidité de réponse. L'équipe de craftsquad.io a compris nos métiers en profondeur et a livré bien plus qu'une simple automatisation : un véritable avantage concurrentiel."

Technologies Utilisées

PythonTensorFlowFastAPIReactPostgreSQLRedisDockerAWSOpenAI API

Aperçus du Projet

Aperçu 1 du projet Automatisation complète d'un courtier grâce à l'IA

Aperçu 2 du projet Automatisation complète d'un courtier grâce à l'IA

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